اصول مذاکره کاربردی

انتشارات سایه سخن منتشر کرد: جامعۀ رو به تکامل امروزی افت و خیزهای رفتاری بی شماری دارد. در واقع، تنوع رفتارهاست که باعث تعارض یا همبستگی بین افراد می شود. گاردنر، استاد اصول مذکره، معتقد است که 85درصد رفتار انسان با مذاکره و فن بیان آمیخته است. با آموختن اصول مذاکره بهتر می توانیم با محیط پیرامون خود ارتباط سازنده برقرار کنیم. از این رو، اگر هنر مذاکره را نه فقط علم، بلکه به عنوان فنی برای غلبه بر دیگران در نظر بگیریم، می تواند در تصمیم گیری های سازمانی بسیار مؤثر باشد. بدین منظور، کتاب اصول مذاکرۀ کاربردی سعی کرده ذینفعان و مخاطبان را علاوه بر تعاریف علمی با واژگان عملیاتی نیز آشنا کند تا در پویش راهبردی خود موفقیت های فراوانی کسب نمایند. در این کتاب، با روش های گوناگون مذاکره آشنا می شویم که هر کدام به ما می آموزد: • چگونه باید مذاکرۀ کلیدی داشته باشیم. • چگونه باید قبل از مذاکره از خواستۀ مخاطب آگاه باشیم. • چگونه در اصول مذاکره از تکنیک توافق استفاده کنیم. • و…